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A हम विदेशी ग्राहकों के लिए अनुकूलित व्यापक सेवाएं प्रदान करते हैं, लेकिन उत्पाद परामर्श, अनुकूलित डिजाइन, कारखाने के पर्यटन, नमूना प्रावधान, शिपिंग व्यवस्था और बिक्री के बाद के समर्थन तक सीमित नहीं हैं। हमारी समर्पित अंतर्राष्ट्रीय बिक्री टीम निर्बाध संचार सुनिश्चित करने के लिए कई भाषाओं में धाराप्रवाह है।
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A अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, हम आपकी सुविधा के लिए विभिन्न प्रकार के भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं, जिसमें टेलीग्राफिक ट्रांसफर (टी/टी), क्रेडिट लेटर (एल/सी), और पेपैल शामिल हैं। हम अतिरिक्त सुरक्षित भुगतान विकल्प प्रदान करने के लिए कई तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे के साथ भी काम करते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
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A शिपिंग समय गंतव्य और चुने हुए शिपिंग विधि के आधार पर भिन्न होता है। आम तौर पर, मानक समुद्री माल लगभग 20-40 दिन लगते हैं, जबकि एयर फ्रेट 5-10 दिनों के रूप में तेज हो सकता है। एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे ताकि आप वास्तविक समय में डिलीवरी की स्थिति की निगरानी कर सकें। कृपया ध्यान दें कि सीमा शुल्क निकासी और स्थानीय वितरण समय समग्र वितरण अवधि में अतिरिक्त दिन जोड़ सकते हैं।
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A बिल्कुल। हम उत्पाद प्रमाणन को गंभीरता से लेते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे उत्पाद अंतर्राष्ट्रीय मानकों और नियमों का पालन करते हैं। हमारे प्रोफाइल को गुणवत्ता प्रबंधन के लिए आईएसओ 9001, यूरोपीय सुरक्षा मानकों के लिए सीई और गंतव्य देश की आवश्यकताओं के आधार पर अन्य प्रासंगिक प्रमाणपत्रों के लिए प्रमाणित किया गया है। हम अनुरोध पर प्रमाणन दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं।
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A ग्राहकों की संतुष्टि हमारे सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम स्थापना मार्गदर्शन, समस्या निवारण, वारंटी सेवा, और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति सहित, बिक्री के बाद के समर्थन की पेशकश करते हैं। यदि आप हमारे उत्पादों के साथ किसी भी मुद्दे का सामना करते हैं, तो हमारी समर्पित-बिक्री टीम ईमेल, फोन या वीडियो कॉल के माध्यम से आपकी सहायता करने के लिए तैयार है। हम आपकी पूरी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए किसी भी मुद्दे को तुरंत और कुशलता से हल करने का प्रयास करते हैं।
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A क्या आपको किसी उत्पाद को वापस करने या आदान -प्रदान करने की आवश्यकता है, कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। हम आपको विस्तृत रिटर्न निर्देश प्रदान करेंगे और आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। कृपया ध्यान दें कि वापसी शिपिंग लागत अलग -अलग हो सकती है और ग्राहक की जिम्मेदारी है जब तक कि रिटर्न एक विनिर्माण दोष या हमारी त्रुटि के कारण न हो।